Template Prozessdokumentation Tags
Verstanden. Ich formatiere die Tabelle exakt als reinen Markdown-Text (ohne Code-Block), damit du sie durch einfaches Markieren kopieren und in dein System einfügen kannst.
Dokumenttyp | Tag-Schlüssel | Zulässige Werte |
|---|
Dokumenttyp | Tag-Schlüssel | Zulässige Werte |
|---|---|---|
Prozess | Dokumenttyp | Prozess |
Prozess | Reifegrad | Initial · Definiert · Etabliert · Optimiert |
Prozess | Prozessart | Managementprozess · Kernprozess · Unterstützungsprozess |
Prozess | System | <Systemname> (z.B. Active Directory, Fachanwendung X, Ticket-System, …) |
Prozess | Rolle | <Rollenname> (z.B. Fachadministrator AD, Antragssteller Fachbereich, …) |
Prozess | Geltungsbereich | Unternehmen · IT-Abteilung · <anderer Bereich> |
Prozess | Kritikalität | normal · hoch · sehr hoch |
Prozess | Kunde (optional) | <Kundenname> |
Richtlinie | Dokumenttyp | Richtlinie |
Richtlinie | Geltungsbereich | Unternehmen · <Bereich/Standort> |
Richtlinie | Verbindlichkeit | Verpflichtend · Empfehlung · Information |
Richtlinie | Prozess | <Prozessname> (z.B. Benutzeranlage im Active Directory, Rechteänderung in Fachanwendungen, Rechte-Review, …) |
Richtlinie | Rolle | <verantwortliche Rolle> (z.B. Informationssicherheitsbeauftragter, Prozesseigner Berechtigungsmanagement, …) |
Richtlinie | Kritikalität | normal · hoch · sehr hoch |
Richtlinie | Kunde (optional) | <Kundenname> |
Arbeitsanweisung | Dokumenttyp | Arbeitsanweisung |
Arbeitsanweisung | Prozess | <zugehöriger Prozessname> |
Arbeitsanweisung | System | <Systemname> |
Arbeitsanweisung | Rolle | <Zielgruppe / ausführende Rolle> (z.B. Service Desk, Fachadministrator Fachanwendung X, …) |
Arbeitsanweisung | Geltungsbereich | IT-Abteilung · <anderer Bereich> |
Arbeitsanweisung | Kunde (optional) | <Kundenname> |
Rolle | Dokumenttyp | Rolle |
Rolle | Rolle | <Rollenname> (z.B. Fachadministrator Active Directory, Antragssteller Fachbereich, Informationssicherheitsbeauftragter, …) |
Rolle | Bereich | <Abteilung/Bereich> (z.B. IT-Betrieb, Fachbereiche, Informationssicherheit) |
Rolle | Kritikalität | normal · hoch · sehr hoch |
Rolle | Geltungsbereich | Unternehmen · <Bereich> |
Rolle | Kunde (optional) | <Kundenname> |
System | Dokumenttyp | System |
System | System | <Systemname> (z.B. Active Directory, Fachanwendung X, Ticket-System, …) |
System | Systemtyp | Verzeichnisdienst · Fachanwendung · Datenbank · Infrastruktur · Sonstiges |
System | Kritikalität | normal · hoch · sehr hoch |
System | Geltungsbereich | Unternehmen · <Standort> · <Bereich> |
System | Kunde (optional) | <Kundenname> |
(quer) | Kunde | <Kundenname> (wird zusätzlich bei Bedarf auf allen Dokumenttypen verwendet) |
Tag-Schlüssel: Reifegrad
Mögliche Werte:
InitialDefiniertEtabliertOptimiert
Verwendung:
Auf Prozess‑Seiten, optional auch auf Richtlinien/Arbeitsanweisungen, um den Reifegrad des Prozesses/Regelwerks zu kennzeichnen.
2. Prozessart
Tag-Schlüssel: Prozessart
Mögliche Werte:
ManagementprozessKernprozessUnterstützungsprozess
Verwendung:
Auf Prozess‑Seiten, um die Ebene in der Prozesslandkarte zu markieren.
3. Dokumenttyp
Tag-Schlüssel: Dokumenttyp
Mögliche Werte:
ProzessRichtlinieArbeitsanweisungRolleSystem
Verwendung:
Auf allen Seiten, damit du quer über Books hinweg nach Dokumentarten filtern kannst.
4. System
Tag-Schlüssel: System
Mögliche Werte (Beispiele):
Active DirectoryFachanwendung XTicket-SystemMail-ServerVPN-Gateway
Verwendung:
Auf Prozessen, Arbeitsanweisungen, Rollen und Systemseiten – überall dort, wo das System fachlich relevant ist.
5. Rolle
Tag-Schlüssel: Rolle
Mögliche Werte (Beispiele):
Fachadministrator ADAntragssteller FachbereichService DeskSystemverantwortlicher Fachanwendung XInformationssicherheitsbeauftragter
Verwendung:
Auf Prozessen, Arbeitsanweisungen, Rollen‑Seiten – überall dort, wo die Rolle eine Aufgabe oder Verantwortung hat.
6. Geltungsbereich
Tag-Schlüssel: Geltungsbereich
Mögliche Werte (Beispiele):
UnternehmenIT-AbteilungStandort BerlinKunde A
Verwendung:
Vor allem auf Richtlinien und Prozessen, um den organisatorischen Scope zu markieren.
7. Verbindlichkeit
Tag-Schlüssel: Verbindlichkeit
Mögliche Werte:
VerpflichtendEmpfehlungInformation
Verwendung:
Auf Richtlinien, ggf. auch auf Arbeitsanweisungen.
8. Kritikalität
Tag-Schlüssel: Kritikalität
Mögliche Werte (Beispiele):
normalhochsehr hoch
Verwendung:
Auf System‑, Rollen‑ und ggf. Prozess‑Seiten (z.B. besonders kritische Prozesse/Assets).
9. Kunde (optional, falls mehrere Kunden in einem BookStack)
Tag-Schlüssel: Kunde
Mögliche Werte (Beispiele):
Kunde MüllerKunde Meier
Verwendung:
Auf allen Seiten, die einem bestimmten Kunden zugeordnet sind; hilfreich, wenn du Mandanten in einer Instanz abbildest.
10. Prozessbezug (optional, für Richtlinien/Arbeitsanweisungen)
Tag-Schlüssel: Prozess
Mögliche Werte (Beispiele):
Benutzeranlage im Active DirectoryRechteänderung in FachanwendungenRechte-Review
Verwendung:
Auf Richtlinien und Arbeitsanweisungen, damit du alle Dokumente zu einem Prozess zusammenfindest.
Wenn du willst, mache ich dir im nächsten Schritt eine kurze „Tag-Matrix“ (Tabelle), welche Tags du für welchen Dokumenttyp (Prozess, Richtlinie, Arbeitsanweisung, Rolle, System) standardmäßig setzen willst.
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